वृत्तसंस्था
नवी दिल्ली : FSSAI देशातील सर्वाधिक लोकप्रिय इंस्टंट नूडल्स ब्रँड असलेल्या मॅगीबाबत पुन्हा एकदा वाद निर्माण झाला आहे. मॅगीच्या एका पॅकेटमध्ये कीडे आढळल्याची तक्रार सोशल मीडियावर व्हायरल झाल्यानंतर भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानक प्राधिकरणाने (FSSAI) नेस्ले इंडियाला नोटीस बजावली आहे. या प्रकरणी तातडीने स्पष्टीकरण आणि ‘ॲक्शन टेकन रिपोर्ट’ (ATR) सादर करण्याचे निर्देश देण्यात आले आहेत.FSSAI
यासोबतच स्वच्छतेसंबंधी तक्रारींवरून KFC ला, तर खजूराच्या उत्पादनात कीडे आढळल्याच्या तक्रारीवरून फ्लिपकार्ट इंडिया आणि ओपन सीक्रेट या कंपन्यांनाही नोटीस पाठवण्यात आली आहे.FSSAI
तक्रारीतील मॅगीचा संपूर्ण बॅच बाजारातून हटवण्याचे आदेश
FSSAI ने ज्या बॅचविरोधात तक्रार प्राप्त झाली आहे, त्या बॅचमधील उत्पादने तातडीने बाजारातून मागे घेण्याचे निर्देश दिले आहेत. ग्राहकांच्या आरोग्याशी संबंधित कोणतीही बाब गांभीर्याने घेतली जाईल, असेही प्राधिकरणाने स्पष्ट केले आहे.
नेस्लेकडे तीन महत्त्वाच्या मुद्द्यांवर मागितले स्पष्टीकरण
अन्न सुरक्षा प्राधिकरणाने नेस्ले इंडियाकडून तीन प्रमुख मुद्द्यांवर सविस्तर माहिती मागितली आहे.
1. कच्चा माल कुठून आला?
तक्रार असलेल्या बॅचसाठी वापरण्यात आलेला कच्चा माल कोणत्या पुरवठादाराकडून खरेदी करण्यात आला होता, तसेच उत्पादन बाजारात पाठवण्यापूर्वी त्याची गुणवत्ता तपासणी कशी करण्यात आली, याची संपूर्ण माहिती सादर करण्यास सांगितले आहे.
2. बाजारातील स्टॉक परत घेण्यासाठी काय उपाय केले?
तक्रारीतील बॅच किंवा त्याच्याशी संबंधित संभाव्य प्रभावित उत्पादनांचा साठा बाजारातून आणि पुरवठा साखळीतून हटवण्यासाठी कंपनीने कोणती पावले उचलली, याचाही तपशील देण्याचे आदेश देण्यात आले आहेत.
3. भविष्यात अशा घटना टाळण्यासाठी काय योजना?
अशा प्रकारच्या तक्रारी पुन्हा होऊ नयेत यासाठी गुणवत्ता नियंत्रण यंत्रणेत कोणते बदल केले जाणार आहेत, याबाबतही नेस्लेला उत्तर द्यावे लागणार आहे.
नेस्लेचा दावा – ‘मॅगीमध्ये कीडे आढळल्याचे आरोप निराधार’
दरम्यान, नेस्ले इंडियाने सर्व आरोप फेटाळून लावले आहेत. कंपनीच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, सोशल मीडियावरील अप्रमाणित खात्याच्या पोस्टच्या आधारावर करण्यात आलेले दावे चुकीचे आहेत.
कंपनीच्या म्हणण्यानुसार, तक्रार करणाऱ्या व्यक्तीशी संपर्क होऊ शकलेला नाही आणि संबंधित नमुना अद्याप कंपनीला तपासणीसाठी मिळालेला नाही.
‘लॅब तपासणीत कोणतेही कीडे आढळले नाहीत’
नेस्लेने सांगितले की, संबंधित बॅचमधील उत्पादनांची तसेच बाजारातून घेतलेल्या नमुन्यांची अंतर्गत तपासणी करण्यात आली. याशिवाय FSSAI मान्यताप्राप्त प्रयोगशाळेतही चाचण्या करण्यात आल्या. या सर्व तपासण्यांमध्ये कीडे किंवा कोणत्याही प्रकारच्या संसर्गाचे पुरावे आढळले नसल्याचा दावा कंपनीने केला आहे.
कंपनीने सर्व तपास यंत्रणांना पूर्ण सहकार्य करण्याची तयारी दर्शवली असून सत्य समोर येईल, असा विश्वास व्यक्त केला आहे.
2015 मधील मॅगी वादाची आठवण पुन्हा ताजी
हा वाद नेस्लेसाठी विशेष संवेदनशील मानला जात आहे. 2015 मध्ये मॅगीमध्ये निर्धारित मर्यादेपेक्षा अधिक शिसे (Lead) आढळल्याचा आरोप झाला होता. त्यावेळी FSSAI ने मॅगीची विक्री बंद करून देशभरातून उत्पादन मागे घेण्याचे आदेश दिले होते.
त्या प्रकरणामुळे नेस्लेच्या विक्रीवर मोठा परिणाम झाला होता आणि ग्राहकांचा विश्वास परत मिळवण्यासाठी कंपनीला अनेक वर्षे प्रयत्न करावे लागले होते.
ग्राहकांच्या विश्वासावर परिणाम होण्याची शक्यता
सध्या हे प्रकरण तपासाच्या टप्प्यावर असले तरी मॅगीसारख्या लोकप्रिय ब्रँडविरोधात आलेल्या तक्रारीमुळे ग्राहकांमध्ये संभ्रमाचे वातावरण निर्माण झाले आहे. तपासानंतरच तक्रारीतील दाव्यांमध्ये किती तथ्य आहे हे स्पष्ट होणार असले, तरी FSSAI च्या नोटीसमुळे अन्नसुरक्षेच्या मुद्द्यावर पुन्हा एकदा राष्ट्रीय स्तरावर चर्चा सुरू झाली आहे.
विशेष म्हणजे, मॅगीसह KFC, फ्लिपकार्ट आणि ओपन सीक्रेट यांच्याकडूनही स्पष्टीकरण मागवण्यात आल्याने अन्नपदार्थांच्या गुणवत्तेवर आणि ग्राहक संरक्षणाच्या यंत्रणांवर पुन्हा एकदा लक्ष केंद्रीत झाले आहे.
महत्वाच्या बातम्या
To be published, comments must be reviewed by the administrator.*
Our website uses cookies to improve your experience. Learn more
Download App