टेलिकॉम कंपन्यांना ट्रायच्या सूचना : प्रीपेड मोबाइल ग्राहकांना रिचार्जची वैधता २८ ऐवजी ३० दिवस द्यावी लागेल

 

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने प्रीपेड मोबाईल ग्राहकांच्या बाजूने मोठा निर्णय घेतला आहे. ट्रायने शुक्रवारी सर्व दूरसंचार कंपन्यांना मोबाइल रिचार्जची वैधता २८ दिवसांऐवजी ३० दिवस देण्याचे निर्देश दिले आहेत. यासोबतच, टेलिकॉम कंपनीला आता एक स्पेशल व्हाउचर, कॉम्बो व्हाउचर आपल्या प्लानमध्ये संपूर्ण महिन्याची वैधता ठेवावी लागेल.TRAI Instructions to Telecom Companies Prepaid Mobile Customers Will Have to Pay 30 Days Instead of 28 Recharge


वृत्तसंस्था

नवी दिल्ली : भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने प्रीपेड मोबाईल ग्राहकांच्या बाजूने मोठा निर्णय घेतला आहे. ट्रायने शुक्रवारी सर्व दूरसंचार कंपन्यांना मोबाइल रिचार्जची वैधता २८ दिवसांऐवजी ३० दिवस देण्याचे निर्देश दिले आहेत. यासोबतच, टेलिकॉम कंपनीला आता एक स्पेशल व्हाउचर, कॉम्बो व्हाउचर आपल्या प्लानमध्ये संपूर्ण महिन्याची वैधता ठेवावी लागेल.

टेलिकॉम कंपन्यांच्या सध्याच्या प्लॅनची ​​वैधता 28 दिवस आहे, ज्यामुळे ग्राहकांना वर्षातून 13 वेळा मासिक रिचार्ज करावे लागेल. ट्रायच्या या निर्णयानंतर ग्राहकांनी वर्षभरात केलेल्या रिचार्जची संख्या कमी होईल, असे मानले जात आहे. असे केल्याने ग्राहक एका महिन्याच्या अतिरिक्त रिचार्जसाठी पैसे वाचतील.

६० दिवसांत आणावा लागेल प्लॅन

TRAI ने टेलिकॉम कंपन्यांसाठी अधिसूचना जारी केली आहे. यानुसार, सर्व टेलिकॉम कंपन्यांना किमान एक प्लान व्हाउचर, एक स्पेशल टॅरिफ व्हाउचर आणि एक कॉम्बो व्हाउचर आणावे लागेल, ज्याची वैधता ३० दिवसांची असावी. याशिवाय कंपन्यांना अधिसूचनेच्या तारखेपासून ६० दिवसांच्या आत नियमांच्या आदेशाचे पालन करण्यास सांगितले आहे.

सध्याच्या योजनेबाबत ट्रायकडे तक्रारी येत होत्या

टेलिकॉम कंपन्यांच्या सध्याच्या प्लॅन्सबाबत ट्रायकडे ग्राहकांकडून सातत्याने तक्रारी येत होत्या. सध्याच्या टेलिकॉम कंपन्यांचे दर सातत्याने वाढत असले तरी वैधता कमी होत असल्याचा आरोप ग्राहकांनी केला आहे. अशा परिस्थितीत दरवर्षी त्यांना अतिरिक्त रिचार्ज करावे लागते. ही मुदत दोन दिवसांनी वाढवल्यास त्यांना दिलासा मिळणार आहे.

रिलायन्स आणि एअरटेलचे ग्राहक वाढले

TRAI ने आपल्या निवेदनात म्हटले आहे की, गेल्या वर्षी नोव्हेंबर 2021 अखेर मोबाईल ग्राहकांची संख्या 119 कोटी झाली आहे. या काळात रिलायन्स जिओ आणि एअरटेलच्या ग्राहकांच्या संख्येत लक्षणीय वाढ झाली आहे. एका अहवालानुसार, गेल्या वर्षी ऑक्टोबरमध्ये रिलायन्स जिओने 17.6 लाख ग्राहक जोडले, त्यानंतर त्याच्या एकूण ग्राहकांची संख्या 42.65 दशलक्ष झाली.

त्याच वेळी, एअरटेलच्या ग्राहकांमध्ये 4.89 लाखांची घट झाली, त्यानंतर त्याच्या एकूण ग्राहकांची संख्या 35.39 वर पोहोचली. तर Vodafone-Idea चे 9.64 लाख ग्राहक कमी झाल्यानंतर त्याच्या एकूण ग्राहकांची संख्या 26.90 कोटी झाली आहे.

TRAI Instructions to Telecom Companies Prepaid Mobile Customers Will Have to Pay 30 Days Instead of 28 Recharge

महत्त्वाच्या बातम्या