वृत्तसंस्था
नवी दिल्ली : Sitharaman अर्थमंत्री निर्मला सीतारमण यांनी सोमवारी बँकांना जोरदार फटकारले. त्यांनी बँकांकडून विम्यासारख्या आर्थिक उत्पादनांची चुकीच्या पद्धतीने विक्री (मिसेल-सेलिंग) करण्यावर नाराजी व्यक्त केली आणि त्यांना त्यांच्या मुख्य कामावर लक्ष केंद्रित करण्याचा सल्ला दिला. अर्थ मंत्रालयानेही बँका आणि विमा कंपन्यांना सांगितले आहे की, त्यांनी ग्राहकांना चुकीच्या पॉलिसी विकू नयेत.Sitharaman
बँकांचे अधिक लक्ष विमा पॉलिसींवर
आरबीआयच्या सेंट्रल बोर्डला संबोधित केल्यानंतर सीतारमण यांनी पत्रकारांशी बोलताना सांगितले की, बँकांनी त्यांच्या मुख्य व्यवसायावर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे… माझी नेहमीच ही तक्रार राहिली आहे की, तुम्ही अशा विमा पॉलिसी विकण्यात जास्त वेळ घालवत आहात ज्यांची गरजच नाही. आणि गंमत म्हणजे, हा मुद्दा (आरबीआय आणि आयआरडीएआय यांच्यात) अधांतरी राहिला.Sitharaman
मिस-सेलिंगबाबत मसुदा मार्गदर्शक तत्त्वे जारी करण्यात आली होती.
यापूर्वी, 11 फेब्रुवारी रोजी, आरबीआयने मिस-सेलिंगबाबत मसुदा मार्गदर्शक तत्त्वे जारी केली होती. यात म्हटले आहे की, जर बँकांनी चुकीच्या पद्धतीने कोणतेही उत्पादन किंवा सेवा विकली, तर त्यांना ग्राहकाने भरलेली संपूर्ण रक्कम परत करावी लागेल. यासोबतच, बँकेच्या धोरणानुसार ग्राहकाला झालेल्या नुकसानीची भरपाई देखील द्यावी लागेल. यावर सामान्य जनता 4 मार्चपर्यंत आपले मत देऊ शकते.
मिस-सेलिंग म्हणजे काय?
अनेकदा जेव्हा एखादा ग्राहक बँकेत एफडी (FD) करण्यासाठी किंवा कर्ज घेण्यासाठी जातो, तेव्हा बँक कर्मचारी त्याला जीवन विमा किंवा आरोग्य विमा घेण्यास भाग पाडतात.
अनेकदा ग्राहकांना सांगितले जाते की पॉलिसी घेणे अनिवार्य आहे, वास्तविक असा कोणताही नियम नसतो. यालाच ‘मिस-सेलिंग’ (गैर-विक्री) असे म्हणतात.
बँक कर्मचारी आपले लक्ष्य पूर्ण करण्यासाठी ग्राहकांना चुकीची किंवा अपुरी माहिती देऊन हे उत्पादने विकतात.
महत्वाच्या बातम्या
To be published, comments must be reviewed by the administrator.*
Our website uses cookies to improve your experience. Learn more
Download App