विशेष प्रतिनिधी
मुंबई : FDA Launches भेसळयुक्त अन्नपदार्थ किंवा बनावट आणि निकृष्ट दर्जाच्या औषधांविरोधात आता नागरिकांना तक्रार नोंदवण्यासाठी मोठी कसरत करावी लागणार नाही. महाराष्ट्र अन्न व औषध प्रशासनाने (FDA) कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) आधारित नवीन तक्रार नोंदणी प्रणाली सुरू केली असून, मराठी, हिंदी किंवा इंग्रजी भाषेत बोलताच तक्रार आपोआप तयार होणार आहे. या सुविधेची माहिती FDA आयुक्त तुकाराम मुंढे यांनी सोशल मीडियावरील पोस्टद्वारे दिली आहे.FDA Launches
फक्त बोला, तक्रार आपोआप तयार होणार
अनेकदा भेसळीची माहिती असूनही तक्रार कशी करावी किंवा ती टाईप करण्याचा कंटाळा असल्याने नागरिक पुढे येत नाहीत. मात्र, आता एफडीएने तंत्रज्ञानाचा अत्यंत प्रभावी वापर केला आहे. या नव्या एआय-आधारित प्लॅटफॉर्मवर नागरिकांना केवळ आपली तक्रार तोंडी सांगायची आहे. तुम्ही मराठी, हिंदी किंवा इंग्रजी यापैकी कोणत्याही भाषेत बोललात, तरीही सिस्टीम तुमचे बोलणे ऐकून त्याचे रूपांतर एका स्पष्ट आणि परिपूर्ण अशा लेखी तक्रारीत करेल. यामुळे सर्वसामान्यांना तक्रार करणे अत्यंत सोपे झाले आहे.FDA Launches
अन्न आणि औषधांसाठी एकच व्यासपीठ
पूर्वी अन्न सुरक्षेबाबत आणि औषध सुरक्षेबाबत तक्रार करण्यासाठी वेगवेगळ्या प्रक्रियांना सामोरे जावे लागत असे. मात्र, आता शासनाने या दोन्ही अत्यंत महत्त्वाच्या गोष्टींसाठी एकच सामायिक व्यासपीठ उपलब्ध करून दिले आहे. दुकानातील निकृष्ट अन्नपदार्थ असो वा मेडिकलमध्ये मिळालेले बनावट औषध, नागरिक एकाच ठिकाणी जाऊन आपला आवाज उठवू शकतात. यामुळे प्रशासनाचा आणि नागरिकांचाही वेळ वाचणार आहे.
एका क्लिकवर ट्रॅकिंगची सुविधा
तक्रार केल्यानंतर पुढे त्याचे काय झाले, असा प्रश्न अनेकदा नागरिकांना पडतो. या नव्या सुविधेमध्ये अत्यंत पारदर्शकता ठेवण्यात आली आहे. नागरिकांनी https://complaints.mahafda.in या लिंकवर जाऊन आपली तक्रार सबमिट केल्यावर, त्यांना एका क्लिकवर आपल्या तक्रारीची सद्यस्थिती (स्टेटस) ट्रॅक करता येणार आहे. तक्रारीवर प्रशासनाने काय कारवाई केली, याची इत्थंभूत माहिती घरबसल्या मोबाईलवर मिळेल.
‘तुमची जागरूकता म्हणजेच सर्वांची सुरक्षा’
ही अत्यंत महत्त्वाची आणि लोकाभिमुख योजना शेअर करताना तुकाराम मुंढे यांनी नागरिकांना एक खास आवाहन केले आहे. ‘तुमची जागरूकता म्हणजेच सर्वांची सुरक्षा’ असा संदेश त्यांनी दिला आहे. समाजातील अन्न आणि औषधांमधील भेसळ मुळासकट उखडून काढण्यासाठी नागरिकांनी निर्भयपणे पुढे येऊन या नव्या सुविधेचा लाभ घेत आजच तक्रार नोंदवावी, असे आवाहन प्रशासनाकडून करण्यात आले आहे.
FDA Launches AI Voice Complaint Portal: Speak to Register Food & Drug Complaints
महत्वाच्या बातम्या
- विरोधकांमध्ये काँग्रेस एकाकी; चिदंबरम यांची लेखी कबुली!!
- सेमी कंडक्टर उत्पादन ते मोबाईल उत्पादन; मोदी सरकारची तब्बल 2.19 लाख कोटी रुपयांच्या प्रकल्पांना मंजुरी!!
- दोन्ही राष्ट्रवादींचा “एक्सप्लेनेशन मोड” संपेना; करावा लागलाय वारंवार खुलासा!!
- WPI Inflation : खाद्यपदार्थ व गरजेच्या वस्तू महागल्या; जूनमध्ये घाऊक महागाई 9.87%; 44 महिन्यांत सर्वाधिक