Customer complaints

ग्राहक मंत्रालय अशी यंत्रणा विकसित करण्याच्या दिशेने वाटचाल करत आहे. ज्याद्वारे ग्राहकांच्या तक्रारी खटला दाखल होण्यापूर्वीच सोडवता येतील. सध्या, ग्राहक हेल्पलाइन (एनसीएच) द्वारे स्वस्त, जलद आणि सोपे उपाय दिले जात आहेत. सध्या दीड महिन्यात जे उपाय दिले जात आहेत, ते जास्तीत जास्त सात दिवसांत देण्याचा प्रयत्न केला जाणार आहे.